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A Ouvidoria do Braza Bank é o lugar feito para você registrar suas críticas, reclamações, sugestões ou elogios sobre os serviços oferecidos pelo Braza Bank.
O Braza Bank coloca à disposição de seus clientes um canal independente e imparcial, a ser utilizado quando estes não se sentirem satisfeitos com a resposta às suas reclamações.
A Ouvidoria não substitui o atendimento normal e só deve ser acionada após haver se extinguido todas as possibilidades de solução do caso. Como última instância para suas reclamações, estamos a disposição.
Ao entrar em contato com a Ouvidoria tenha em mãos o nome do funcionário que o/a atendeu anteriormente e as razões por que sua reclamação não foi solucionada.
Caso deseje falar por email:
ouvidoria@brazabank.com.br
